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 Garantie PGO telle est la question

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ludo59
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MessageSujet: Garantie PGO telle est la question   Mer 7 Nov 2007 - 1:44

Petite question au pro sur ce site
je vois des avis différents sur les posts
Certains parle de garantie de 1 an et certains de garantie de 2ans
Quelle est réellement la durée de garantie de nos PGO 250 en France
Si un pro peu nous éclairer
Un grand Merci d'avance
Ludovic satanas
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david
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Mer 7 Nov 2007 - 2:37

pour la garantie

et bien un ans moteur et 6 moi chassy

voila nos garantie

zmiczlememrnt David
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stef 6800
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Mer 7 Nov 2007 - 23:26

loi europeenne = 2 ans obligatoirement
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david
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Jeu 8 Nov 2007 - 0:23

salut stef

si nos jouets sont garantie 2ans pourquoi le mien que jai depuis mai 2006 n'est plus garantie jai la carte de garantie devant moi elle stipule bien un an de garantie piece et main d'oeuvre

La je ne comprend pas !
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romain1441
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Jeu 8 Nov 2007 - 0:29

Pareil pour moi pour mon quad 1 ans...
Alors la loi europeenne........................



salut Romain!

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thythy
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MessageSujet: pas normal ... tous celà ....   Jeu 8 Nov 2007 - 3:05

la loi dit 2ans de garantie pour toute l'europe .

donc certains concess essayent de faire passer sur 1 an ...

comme avant cette fameuse loi ...

et ainssi il gagne 1 an non garantit ...

et le client est toujours laisé ... car il ne connait pas la loi ...
le client fait confiance au concessionaire ... qui n'est pas
toujours correct ... et laisse la garantie à 1 an ...

et puis tu payes pour la reparation pour la 2 eme annee de ton vehicule !!!
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makaya
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Jeu 8 Nov 2007 - 8:27

quelle est la date d'application du décret, et à partir de quelle date de mise en circulation, les véhicules, sont-ils concernés????
des précisions s'il vous plait-merci!
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bomby41
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Jeu 8 Nov 2007 - 9:13

il est vrai que tout véhicule doit être garantie 2 ans, je n'est pas pu remettre la mains sur ce texte, mais de mémoire cela date de 2002.

Messieur, bonne recherche...

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david
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Jeu 8 Nov 2007 - 22:10

j'espere que quelqu'un va trouver ce decret de loi car depuis que j'ai mon

buggy hormis les plaquettes de frein qui sont des pieces d'usures j'ai

toujour casqué que ce soit arrachage de mes arceaux, etrier hs et

aujourd'huit mon embrayage les garnitures hs et encore j'en passe
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ludo59
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Ven 9 Nov 2007 - 1:12

et voila un lièvre de levé
Plein de réponses différentes
Je suis fortement interressé par ce décret, histoire de faire un recommandé à Euromotor( ( problème de cardan gauche sur mon buggy ).
Car j'ai téléphoné ce matin au siége en france et leur réponse est garantie 6 mois sur le chassis et un an sur le moteur saut pièces d'usures( ce qui veut dire les plaquettes entre autres, mais aussi pas mal de pièces à l'appréciation du constructeur ).
Voila ca serait cool de mettre le constructeur devant ses obligations
A suivre Ludovic
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hbourj
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Ven 9 Nov 2007 - 12:59

Quelquesoit le produit (durable) que vous achetez, il y a une loi européenne disant qu'il doit être conforme à ce pour quoi il a été vendu, et sans vice caché, pendant au moins 2 ans...

C'est la garantie contre les vices cachés. Ce n'est pas une garantie totale.

A charge du vendeur de se retourner vers le fabriquant pour appliquer cette garantie. C'est là que jouent les exclusions de garantie portant sur le mode d'utilisation du véhicule... Par exemple pour les buggys PGO, sur la notice (encore faut-il l'avoir) ils déconseillent l'usage rapide en tout-terrain...

Cette loi s'applique depuis le 1er janvier 2005 en Belgique, depuis je crois le 1er août 2005 en France.
Le texte français ici :


L'harmonisation européenne de la garantie des défauts et vices cachés


Toutes les actions en réparation d'un vice caché doivent désormais être engagées dans le même délai de deux ans à compter de la découverte du vice. Par ailleurs, les consommateurs disposent d'une réglementation spécifique en cas de défectuosité d'un produit acheté*: ils bénéficient d'une garantie légale de deux ans.

La France, comme tout État membre de l'Union européenne, était tenue de transposer la directive 99/44/CE du 25 mai 1999, ayant pour objectif* d'unifier la protection du consommateur lorsqu'il conclut un contrat de vente avec un vendeur professionnel. Cette intégration, assez difficile à mettre en oeuvre, est faite et ainsi tous les résidents d'un État membre de l'Union européenne bénéficient d'une garantie légale équivalente.

Les nouvelles dispositions s'appliquent aux contrats conclus après le 18 février 2005.

Voici ce qui change, préalablement les articles des Codes concernés*:

Article L. 211-4 du Code de la consommation.
Le vendeur est tenu de livrer un bien conforme au contrat et répond des défauts de conformité existant lors de la délivrance. Il répond également des défauts de conformité résultant de l'emballage, des instructions de montage ou de l'installation lorsque celle-ci a été mise à sa charge par le contrat ou a été réalisée sous sa responsabilité.

Article L. 211-5 du Code de la consommation.
Pour être conforme au contrat, le bien doit : 1º Être propre à l'usage habituellement attendu d'un bien semblable et, le cas échéant : correspondre à la description donnée par le vendeur et posséder les qualités que celui-ci a présentées à l'acheteur sous forme d'échantillon ou de modèle ; présenter les qualités qu'un acheteur peut légitimement attendre eu égard aux déclarations publiques faites par le vendeur, par le producteur ou par son représentant, notamment dans la publicité ou l'étiquetage ; 2º Ou présenter les caractéristiques définies d'un commun accord par les parties ou être propre à tout usage spécial recherché par l'acheteur, porté à la connaissance du vendeur et que ce dernier a accepté.

Article L. 211-12 du Code de la consommation.
L'action résultant du défaut de conformité se prescrit par deux ans à compter de la délivrance du bien.

Article 1641 du Code civil. Inchangé.
Le vendeur est tenu de la garantie à raison des défauts cachés de la chose vendue qui la rendent impropre à l'usage auquel on la destine, ou qui diminuent tellement cet usage, que l'acheteur ne l'aurait pas acquise, ou n'en aurait donné qu'un moindre prix, s'il les avait connus.

Article 1648, alinéa 1er, du Code civil.
L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.

Garantie des vices cachés.

Lorsqu'un client, qu'il soit professionnel ou simple consommateur,* n'est pas satisfait de la marchandise achetée, il peut invoquer, suivant les cas, le défaut de conformité ou l'existence d'un vice caché :
- Le défaut qui rend le bien vendu impropre à l'usage auquel elle est destinée constitue un vice caché.
- Le défaut de conformité est essentiellement retenu lorsque le bien vendu n'est pas conforme à la commande passée.

Ce qui change et ceci pour tous les biens, y compris les biens immobiliers, ce sont les dispositions du Code civil afférentes au délai d'engagement de la garantie des vice cachés.

Jusqu'à présent, le client devait agir "à bref délai". En revanche, cette disposition plutôt floue ne s'appliquait pas pour un défaut de conformité. Désormais, l'action en garantie des vices cachés doit être engagée dans les deux ans qui suivent la découverte du vice. Par ailleurs, l'ordonnance fixe également à deux ans le délai de prescription des actions engagées par les consommateurs pour défaut de conformité.

Garantie des défauts de conformité.

Le Code de la consommation comporte désormais une réglementation spécifique pour garantir le consommateur et non le professionnel contre les défauts de conformité des marchandises qu'il achète. Ces nouvelles dispositions ne concernent donc ni les acheteurs professionnels, ni les ventes conclues entre des particuliers. Sont considérés comme des consommateurs non seulement les particuliers mais également les professionnels lorsque le bien qu'ils achètent est sans rapport direct avec leur activité professionnelle. Désormais, le consommateur dispose d'un délai de deux ans pour invoquer devant le juge un défaut de conformité. Passé les deux ans, le consommateur est forclos, mais il peut agir avec un autre fondement à son action, comme le manquement au devoir d'information ou de conseil.

Les nouvelles dispositions s'appliquent aux ventes de biens meubles corporels y compris les biens d'occasion mais le consommateur ne peut jamais invoquer un défaut qu'il connaissait ou qu'il ne pouvait pas ignorer lors de son achat.

Les défauts de conformité qui apparaissent dans un délai de six mois à partir de la délivrance du bien sont présumés exister au moment de la délivrance, sauf preuve contraire. Le vendeur peut combattre cette présomption si celle-ci n'est pas compatible avec la nature du bien ou le défaut de conformité invoqué.

En réparation, le consommateur ne peut choisir qu'entre le remplacement et la réparation du bien.

Ordonnance n° 2005-136 du 17 février 2005, JO du 18, p. 2778
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romain1441
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Ven 9 Nov 2007 - 14:32

Merci bien pour cette précision "officielle"


salut Romain!

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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Lun 12 Nov 2007 - 15:55

super, merci pour les infos
Mais bon reste a faire appliquer nos droits et la c'est beaucoup plus facile à dire qu'a réussir hélas.
Encore merci pour les infos
Ludovic
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MessageSujet: Re: Garantie PGO telle est la question   Aujourd'hui à 9:04

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